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マネジメントインサイト
「ポジティブな効果を生む説得：Win-Winのシナリオを導く要素」
企業が生産性と収益を上げ続けられるかどうかは、組織のマネジャー達がいかに効果的に連携して働き、財政的そして組織的な目標を達成できるかということにかかっています。残念なことに、個々人はしばしば、自分の「担当領域」に不利になると感じると、コミットメントをしなくなることがあります。
このマネジメントインサイトの記事では、ワークプレイスビヘイビア（職場行動）コンサルタントのジーン V. コーソンが、全員に利益をもたらす目標に向かって、チームメンバーをコミットするような、ポジティブな効果を生む説得ができる、5つの重要な影響力を持つ要因について概説します。
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卓越したカスタマーサービスを実現する
コース番号：910 3日間 17PDU
卓越したカスタマーサービスを提供することが、顧客を獲得して維持できるか、失うかの違いとなることはめずらしくありません。
このコースでは、顧客と互いに有益な関係を築き、その関係を維持・発展させるためのツールやテクニックをご紹介します。このツールとテクニックで、顧客は皆さんと皆さんの会社のロイヤリティの高い顧客になるでしょう。
プロジェクトにおける10の落とし穴の回避
優秀なプロジェクトマネジャーが卓越したプロジェクトマネジャーとなる要因は何でしょうか。それは、プロセス遂行中に適切な指示をチームに対して出す能力です。プロジェクトの成功を阻害しかねなかった過去に経験した内的、外的な落とし穴にうまく対処するには、強力なリーダーが必要です。
ラーニング・ツリーは、皆様がプロジェクトにおける10項目の落とし穴を回避し、チームのパフォーマンスを向上させ、プロジェクトを成功に導くことができるよう支援します。
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ホワイトペーパー・ポジションペーパー・マネジメントインサイト
現場で日々直面する課題を取り上げたホワイトペーパー、ポジションペーパー、マネジメントインサイトを、無料でご提供します。
- プロジェクト・リスク・マネジメント：
コミュニケーション技術を駆使する - 成功するビジネスアナリスト：
ビジネスアナリストが最もよく陥る5つの落とし穴をどのように回避するか - 成功するリーダーシップ：
効果的な行動、コンピテンシー、責任 他
インストラクタ募集中
現在、インストラクタを募集しております。あなたのご経験を次世代のエンジニア、マネージャー育成に役立てていただくチャンスです。
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