ソフトウェア品質保証

ソフトウェア品質の基本

役割と責任の定義

• 経営陣の役割の認識
• 品質保証と品質管理

変化し続けるソフトウェア開発の考え方

• 早期のアプローチの落とし穴の回避
• 現在の業界動向との協調

ソフトウェアライフサイクルのモデル

ソフトウェアライフサイクルのアクティビティ

• 要件の定義とソリューションの設計
• 単体テスト、結合テストおよびシステムテスト
• 受け入れテスト
• 保守
• コーディング
  ソフトウェアライフサイクルのモデル
• ウォーターフォールモデルとV型モデル
• 反復型の開発手法
• ソフトウェア再利用方法

チームの生産性の向上

• 連続的な開発の並列化
• 欠陥検出ではなく、欠陥予防
• 削減、権限委譲および監査

コスト効果の高い制御プラクティス

品質管理に関する最新の視点

• 作業成果物の検証と妥当性確認
• 責任者
• SQAの役割

静的検証アプローチ

• ウォークスルーの利点の最大化
• インスペクションによる欠陥の発見
• レビューによるプロジェクト状況評価

テストライフサイクル

• 正しい手法と技法の選択
• テストのフェーズ：誰が、何を、いつするのか

SCM（ソフトウェア構成管理）

• SCMの6つの機能
• SCMの実行者
• SCMとSQAの連携

SEI CMMI

CMMIのコンポーネント

• 段階的かつ継続的な改善
• 成熟度と能力のレベル
• プロセス領域とプラクティス
• SQA関連のプロセスとゴール

プロセス改善

• 改善計画の選択
• 管理されたプロセス
• 定義されたプロセス
• 能力プロファイル

Rational Unified Process (RUP)

RUPの構造

• 反復型でアーキテクチャ主体
• 原則、フェーズ、活動および役割

RUPの利点

• 要件変更への対応
• 統合の痛みの緩和
• 問題の事前検出

アジャイル開発の手法

アジャイル開発の特徴

• 高度に反復的かつ適応的プロパティの確
• 限定的なプロセスの定義と厳格の順守

アジャイル方法論の長所

• プロジェクトリスク発生を契機とするプロセスの活用
• ビジネスニーズの簡潔な満足
• 高品質なソフトウェアのより迅速な納入

ソフトウェア向けISO 9000

• QMSプロセスモデルの活用
• 品質管理の原則の適用
• ISO 9001と9004の主な条項

SQA機能の確立

• 組織内でのSQAの位置付け
• 必要な技術および対人関係のスキル
• 承認を得ない影響力の行使
• 協力者の発見
• 落とし穴の回避

メトリクスと報告書による定量化

メトリクス分野の調査

• 成果物、プロセスおよびプロジェクトメトリクス
• ISOとCMMIのメトリクス

メトリクスの設計と導入

• 品質指標
• ゴールからチャートへ
• 品質報告書の理解

品質システムの認証

品質システムの構造

• コンポーネントと目標の指定
• 品質システムのユーザーの特定

品質システムの主な青写真

• CMMIとISO 9000/ISO 12207
• ITIL®サービスマネジメントフレームワーク

認定プロセスの切り抜け方

• SQA機能の機会の最大化
• 認定の課題と落とし穴

品質システムの展開

• 品質マニュアルと品質計画
• 標準的な手順、フォーム、ゴール、メトリクスおよびレポート